En caso de emergencias graves y de amenaza a la seguridad de ciudadanos italianos - y no para casos de solicitud de información - está disponible el número celular 997.232.073 (desde Italia +51 997.232.073) en los siguientes horarios:
- lunes y jueves desde las 17,30 hasta las 22,00,
- martes, miércoles y viernes desde las 14,00 hasta las 22,00,
- sábado, domingo y feriados desde las 08,00 hasta las 22.00.
En horario de oficina de la Embajada, se ruega llamar al número: +51 1 4632727.
Pueden también enviarse mensajes a la dirección electrónica: ambasciata.lima@esteri.it.
Siempre en caso de graves y justificadas emergencias, es posible contactar los números telefónicos de la Oficina del Funcionario de turno del Ministerio de Relaciones Exteriores y Cooperación Internacional (+39 06 36912790), así como de la Unidad de Crisis del mismo Ministerio (+39 06 36225), que podrá, luego de evaluar el caso, contactar a la Embajada para el seguimiento más apropiado.
Los números telefónicos antes mencionados no proporcionan información sobre ciudadanía, pasaportes, visas u otros servicios consulares. Para este tipo de información se puede consultar esta página web, ó enviar un mensaje de correo electrónico a cancelleriaconsolare.lima@esteri.it (para temas consulares) y/o responsvisti.lima@esteri.it (para cuestiones relacionadas a visas de ingreso), ó llamar en horario de oficina.