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JUBILACIONES INPS – CERTIFICACIÓN DE SUPERVIVENCIA

Se informa que se ha iniciado la campaña de certificación de supervivencia de los pensionistas residentes en el extranjero para el año 2023-2024.

Por consiguiente, se está realizando el envío de cartas informativas y del formulario estándar de certificación a los pensionistas residentes en el Perú. También este año, CITYBANK se encargará de enviar las solicitudes de certificación de supervivencia a partir del 20 de marzo de 2023, y los pensionistas, tras legalizar su firma en el formulario acudiendo personalmente a la Embajada de Italia en Lima, deberán enviar tales certificaciones por correo postal antes del 18 de julio de 2023, siguiendo las indicaciones que se adjuntan en el formulario.

En caso de imposibilidad o dificultad debidamente justificada y comprobada de acudir personalmente a la Embajada de Italia en Lima, se podrá solicitar el servicio de certificación de supervivencia por videollamada. Se trata de casos excepcionales que serán evaluados caso por caso en función de la documentación que se presente. La comprobación por videollamada es una modalidad extraordinaria, supletoria y no sustitutiva, de completar el proceso de comprobación. Para obtener información más detallada sobre las modalidades, escriba a cancconsolare.lima@esteri.it indicando sus datos personales.

Asimismo, se informa que, en caso de no presentar el certificado a Citibank en el plazo establecido, el pago de la cuota de la pensión de agosto de 2023, de ser posible, se podrá cobrar en efectivo en las ventanillas de Western Union del país de residencia. En caso de no cobrar personalmente o no presentar la certificación de supervivencia antes del 19 de agosto de 2023, el pago de la pensión se suspenderá a partir de la cuota de septiembre de 2023.

El sobre que los pensionistas recibirán en su domicilio declarado contendrá la siguiente información

  • las instrucciones para completar el formulario de supervivencia
  • la solicitud de documentación justificativa (copia de un documento de identidad válido del pensionista con fotografía);
  • los datos de contacto del Servicio de Atención al Pensionista de Citibank.

Con el fin de permitir una gestión ordenada y puntual del flujo de devolución de los certificados, el formulario será personalizado para cada pensionista. Por este motivo, los interesados DEBERÁN UTILIZAR EL FORMULARIO QUE RECIBAN DE CITIBANK y no podrán utilizarse formularios en blanco. En caso de que el pensionista no reciba el formulario o lo pierda, deberá ponerse en contacto inmediatamente con el Servicio de Atención del Banco, que le enviará un nuevo formulario personalizado.

En caso de que el pensionista se encuentre física o mentalmente enfermo, o resida en una institución pública o privada de reposo o de salud, o padezca una enfermedad que le impida viajar, o esté incapacitado o preso en un centro de detención, es necesario que se ponga en contacto con el Servicio de Atención de Citibank, que pondrá a su disposición un formulario alternativo de certificación de supervivencia. Este formulario, a solicitud del pensionista, se enviará por correo electrónico en formato PDF. Finalmente, se informa que también es posible, para aquellos que estén interesados, solicitar el citado formulario a los Patronatos habilitados en el portal de Citibank, ya que pueden elaborar e imprimir de forma autónoma el material para la certificación alternativa de supervivencia.